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Endesa

Analítica Web

Endesa tiene como objetivo impulsar la mejora continua de la experiencia digital que tienen sus clientes en sus diferentes canales, lo que se traduce en resultados tanto online como offline. Para ello, solicita una propuesta para definir objetivos y KPIs que midan todas las interacciones digitales (web, app y RRSS) de sus clientes para analizarlos a través de Adobe Analytics y poder ofrecer mejoras.

Para esta propuesta, nos basamos en la identidad corporativa de Endesa y en los valores que everis quiere trasladar en este proyecto. Su logo parte del filamento simplificado de una bombilla (cursor), que se representa con un trazo gris en cada una de las letras que lo conforman. Por otro lado, everis plantea que el proyecto debe estar basado en los siguientes valores: Autonomía, Fiabilidad, Evolución y Transparencia.

Para materializar este concepto, diseñamos y produjimos una lámpara que, al encenderse, iluminaba en color azul los cuatro valores señalados anteriormente. Además, la lámpara tenía el formato de un cubo y sus cuatro lados eran transparentes, lo que ayudaba a potenciar el valor de la transparencia.

Capacidades: Concepto + Packaging

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